Nasze produkty
Aby ułatwić Państwu poznanie i zakup naszych produktów zapraszamy do skorzystania ze sklepu internetowego
strefa klienta
Tworząc konto w naszym serwisie będziesz mógł szybciej robić zakupy, śledzić stan swoich zamówień i ogladać historię swoich zakupów, a także korzystać z asysty technicznej
Leśnicy w Centrum Serwisowym w Brnie
Data ostatniej aktualizacji: 2009-05-26
22 maja wraz z Motorolą i RRC zorganizowaliśmy wyjazd do Centrum Serwisowego Motoroli w Brnie w Czechach. W wyjeździe uczestniczyli leśnicy z kilku nadleśnictw z RDLP Białystok oraz Toruń.
Wyjazd miał charakter prezentacyjny, którego głównym celem było zaprezentowanie oferty firmy Motorola dla leśników w Polsce oraz poznanie szczegółów kontraktów serwisowch GOLD oraz BRNOZE. Uczestnicy mieli okazję zapoznać się z funkcjonowaniem oraz jakością obsługi serwisowej urządzeń.
Centrum Serwisowe Motoroli w Brnie zajmuje się naprawą oraz konserwacją urządzeń pracujących na codzień w całej Europie oraz północnej Afryce. Zcentralizowanie obsługi serwisowej w Brnie dla tak dużego obszaru oznacza wysoką jakość naprawy każdego urządzenia, które zostanie przesłane do serwisu. Dzięki wysoko wyszkolonej kadrze zajmującej się naprawą urządzeń firmy Motorola każde urządzenie zwracane do użytkownika jest naprawiane tak, aby nie różniło się od nowego urządzenia opuszczającego fabrykę - naprawom zawsze towarzyszy odświeżenie urządzeń (wymiana startych klawiatur, pasków, rysików, obudowy itp.).
Kontrakty serwisowe oferowane dla leśników w Polsce obejmują wszelkie naprawy (także te mechaniczne powstawłe z winy użytkownika) nawet przez 5 lat od momentu zakupu. Kontrakt serwisowy GOLD funkcjonuje tak, że użytkownik telefonicznie zgłasza usterkę lub zniszczenie urządzenia do firmy Taxus SI, a następnego dnia roboczego otrzymuje nowe, zastępcze urządzenie, które zatrzymuje. Następnie ma 30 dni na odesłanie uszkodzonego rejestratora do nas lub do Brna.
W Polsce jest już ponad 10 nadleśnictw, które mają rejestratory Motoroli z kontraktem serwisowym GOLD 5-letnim - te właśnie nadleśnictwa przez najbliższe 5 lat nie wydadzą ani złotówki na naprawę swoich rejestratorów ! A po pięciu latach ich rejestratory będą wyglądały jak nowe.